叫號機實現的功能:折疊自助取號顧客進入服務廳時,通過取號機自助取號。當選擇相應業務后,取號機打出一張排隊號票,此時該號碼自動加入相應業務隊列,顧客手持排隊號票在等候區就座等待。具備定時取號功能,可自行設置工作時段,方便管理??勺孕性O置辦理業務隊列名稱和每天出票總數。根據排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業務。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息,窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數字電視顯示大廳叫號信息。
排隊叫號機的排隊流程。一步,到了某個網點,首先要明確自己是辦什么業務,然后到叫號排隊機前,選擇自己需要辦理的業務,一般都是辦理個人業務。第二步,根據自己要辦理業務的需要在屏幕上點一下需要辦理的那一項,看見出現小手或者漏斗圖像表明點中了,然后的等待機器吐出號碼,就會發給你一個編號。第三步,耐心等待吧,柜臺人員會根據客戶取號先后順序進行叫號辦理。
觸摸屏排號機可以設立在大廳的入口處,客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號,上面顯示著所屬號碼、窗口和當前號碼等信息。客戶無需以往的站隊等候辦理業務,在休息區耐心等待系統叫到自己的號碼時前去辦理業務便可。了以往插隊等排隊混亂的現象,維護了整個辦理大廳和諧有序的環境。有了觸摸屏排號機,讓我們的社會更加文明和諧。
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